Aviso de Privacidad

1. Datos personales que recabamos

Para los fines descritos en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Identificación: nombre completo, razón social de su empresa, RFC.
• Contacto: correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp.
• Cuenta: nombre de usuario, contraseña (almacenada en forma cifrada).
• Operación: cotizaciones, catálogos de servicios, proyectos y datos de clientes que usted ingrese a la plataforma Newton.
• Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies de sesión y datos de uso de la plataforma.

No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP (origen racial, estado de salud, vida sexual, etc.).

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación contractual):

• Crear y administrar su cuenta en la plataforma Newton.
• Proveer el servicio de software de costeo y cotización contratado.
• Gestionar pagos, facturación y soporte técnico.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en México.

Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento):

• Enviar comunicaciones sobre nuevas funciones, actualizaciones y ofertas del producto.
• Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado para mejorar el servicio.
• Elaborar estadísticas de uso agregadas y anonimizadas.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos podrán ser transferidos a los siguientes terceros sin requerir su consentimiento expreso, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:

• Proveedores de infraestructura tecnológica (servidores en la nube) estrictamente para operar la plataforma.
• Procesadores de pago para gestionar transacciones de forma segura.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

No vendemos, cedemos ni arrendamos sus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe un correo a la dirección indicada al final de este aviso con:

• Nombre completo y copia de identificación oficial.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Cualquier documento que facilite la localización de sus datos.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud. En caso de que la solicitud sea procedente, se hará efectiva en los siguientes 15 días hábiles.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

La plataforma Newton utiliza cookies de sesión y de análisis para garantizar el funcionamiento correcto del servicio y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de análisis pueden desactivarse desde la configuración de su navegador sin afectar el acceso a las funciones principales.

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo cifrado TLS en tránsito y cifrado en reposo para contraseñas.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede ser actualizado periódicamente. Cualquier modificación será notificada mediante un aviso visible en la plataforma Newton y/o por correo electrónico a la cuenta registrada. La versión vigente siempre estará disponible en newton-mx.com/privacidad.html.